Відповідно до 354-й Постанови Уряду РФ, власники багатоквартирних будинків отримали низку переваг, що стосуються оплати споживання ЖК послуг. Наприклад, громадяни мають право звернутися із заявою, яка містить вимогу виконати перерахунок за опалення. Знання своїх прав та виконання обов'язків допоможе споживачеві уникнути конфліктних ситуацій з постачальником послуг та вести самостійний контроль споживання та оплати.

Довгий час перевірка та перерахунок оплати за споживання комунальних благ проводилися лише у випадках, які зобов'язують споживачів доплачувати надані послуги. Конституційні права громадян РФ грубо порушувалися. Насправді, виконавець може виконувати перерахунок за опалення щороку у зручний для нього час. Для перерахунку використовують встановлені формули та правила.

Коригування оплати

Щорічне коригування оплати за послуги, що поставляються, повинно обов'язково проводитися постачальником. Якщо така не проводилася, мешканець має право вимагати проведення перерахунку.

Вартість послуг опалення – одна з найбільших статей витрати на споживання послуг ЖКГ. Зрозуміле бажання кожного споживача заощадити.

Власники квартир багатоквартирних будинків оплачують постачання тепла з розрахунку за кожний м 2 у період вересень – травень. Сума формується добутком встановленого регіонального тарифу на загальну площу квартири.

Якщо у приміщенні не встановлені прилади обліку теплоспоживання, розрахунок оплати проводить організація-постачальник послуги. Порядок розрахунку встановлено Постановою Уряду РФ.

Для споживачів вигідніший і прозоріший облік послуг за загальнобудинковим лічильником. Саме показання приладу обліку дозволяють контролювати витрати споживання та розуміти, чому відбувається коливання щомісячної суми оплати.

Виявлена ​​при перерахунку різниця між сумою, отриманою із споживача та сумою, виплаченою ресурсопостачальною організацією, повертається домовласнику. Перерахунок оплати за теплопостачання проводять незалежно від наявності приладів обліку в приміщенні.

Звернувшись із вимогою перерахунку, варто пам'ятати, що цей процес охоплює весь період сезону опалення. Деякі компанії йдуть на хитрість, проводячи перерахунок лише за місяць травень, коли теплопостачання було припинено.

Перерахунок на користь постачальника

Невиконання обумовлених обов'язків споживачем дає право підприємства-постачальнику зробити самостійний перерахунок у бік збільшення суми оплати. Саме факт порушення споживання тепла (ігнорування термінів перевірки, пошкодження пломб лічильника, несанкціоноване порушення цілісності трубопроводу) визначає формулу перерахунку.

Ушкодження пломби на лічильнику веде до перерахунку оплати за нормативами споживання з урахуванням кількості осіб, що проживають на зазначеній житлоплощі. Несанкціоноване врізання або інше самостійне втручання, що порушує цілісність функціонування обліку приладу, також проводиться на підставі загальних нормативів. Крім того, подібні дії з боку споживача можуть мати серйозніші наслідки. Наприклад, застосування адміністративних санкцій.

Перерахунок на користь споживача у 2018-2019 роках

Виходячи з положень нової ухвали, можна відзначити низку порушень з боку постачальника, які є підставою для проведення перерахунку оплати за поставку тепла:

• у період теплоспоживання температура приміщення не повинна бути нижчою за 18°С (кутове приміщення 20°С);
• у регіонах із середньодобовою температурою нижче -31°С, загальноприйняті показники збільшують на 2°С;
• час аварійного припинення теплопостачання не повинно бути більше 16 годин одноразово та 24 годин сумарно за місяць (якщо під час відключення температура приміщення була вищою за 12°С перерахунок не провадять);
• встановлені норми температурного режиму допускають відхилення ±4° (зниження температури допустиме лише у нічний час не більше ніж на 3°).

Відхилення від вищевказаних норм є підставою для перерахунку теплоспоживання.

Тобто підставою для перерахунку є:

• надання неякісних послуг;
• припинення постачання тепла.

Підставою для перерахунку може стати тривала відсутність споживачів у квартирі.

Що потрібно

Перед тим як звернутися з вимогою перерахунку до керуючої компанії, потрібно підготувати таку інформацію:

• квитанції про оплату теплоспоживання за період перерахунку (якщо квитанція була втрачена, її може замінити витяг від відповідної організації);
• запросити в компанії, що управляє, картки теплообліку;
• інформація про площу приміщення та загальний метраж усіх житлових та нежитлових кімнат багатоквартирного будинку.

Щоб зафіксувати надання неякісних послуг, компанія здійснює перевірку приміщення. Якщо представники компанії проігнорували прохання щодо проведення експертизи, перевірку проводять самостійно. Усі необхідні вимірювання, що підтверджують порушення, здійснюють у присутності двох свідків та фіксують дані в акті:

• дата, час, показники температури у приміщенні;
• період відсутності чи порушення теплопостачання.

Зафіксовані часові показники в акті є початком звіту про період порушення. Після складений документ передають до керуючої компанії.

Доказом тривалої відсутності мешканця у приміщенні можуть стати:

• транспортні квитки та рахунки;
• листи відрядження;
• лікарняні виписки;
• документ про тимчасову реєстрацію в іншому місці;
• копія закордонного паспорта з відмітками в'їзду та виїзду;
• виписка садово-дачного товариства.

Порядок та терміни

Споживач передає заяву з вимогою перерахунку послуг подачі тепла за час його відсутності у відповідну організацію пізніше закінчення місячного терміну з моменту прибуття. Розрахунок відбувається за строго встановленим порядком. Керуюча компанія розглядає акти під час подання заяви на перерахунок, який буде проведено на 6 місяців.

Постанова Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 13.07.2019) "Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків" (разом з "Правилами надання комунальних послуг...

VI. Порядок розрахунку та внесення плати за комунальні послуги

КонсультантПлюс: примітка.

З 01.07.2020 плату за комунальну послугу з електропостачання може бути знижено аж до повного звільнення споживача від оплати у випадках, порядку та розмірі, встановлених законодавством у сфері електроенергетики (ФЗ від 27.12.2018 N 522-ФЗ).

36. Розрахунок розміру плати за комунальні послуги провадиться у порядку, встановленому цими Правилами, з урахуванням особливостей, передбачених нормативними актами, що регулюють порядок встановлення та застосування соціальної норми споживання електричної енергії (потужності), у разі якщо у суб'єкті Російської Федераціїухвалено рішення про встановлення такої соціальної норми.

37. Розрахунковий період на оплату комунальних послуг встановлюється рівним календарному місяцю.

38. Розмір плати за комунальні послуги розраховується за тарифами (цінами) для споживачів, встановленими ресурсопостачальною організацією в порядку, визначеному законодавством України державне регулюванняцін (тарифів).

У разі якщо в суб'єкті Російської Федерації прийнято рішення про встановлення соціальної норми споживання електричної енергії (потужності), розмір плати за комунальну послугу з електропостачання розраховується за цінами (тарифами) на електричну енергію (потужність), встановленими для населення та прирівняними до нього категоріями споживачів межах та понад таку соціальну норму.

У разі встановлення тарифів (цін), що диференційовані за групами споживачів, розмір плати за комунальні послуги розраховується із застосуванням тарифів (цін), встановлених для відповідної групи споживачів.

У разі встановлення надбавок до тарифів (цін) розмір плати за комунальні послуги розраховується з урахуванням таких надбавок.

У разі встановлення двоставкових тарифів (цін) для споживачів розрахунок розміру плати за комунальні послуги здійснюється за такими тарифами (цінами) як сума постійної та змінної складових плати, розрахованих за кожною з 2 встановлених ставок (постійної та змінної) двоставкового тарифу (ціни) окремо .

У разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання розраховується виходячи із суми вартості компонента на холодну воду, призначену для підігріву з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання (або компонента на теплоносій, що є складовою частиною тарифу на гарячу воду у відкритих системах теплопостачання (гарячого водопостачання), та вартості компонента на теплову енергію, що використовується на підігрів холодної води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання.

(див. текст у попередній редакції)

При встановленні для споживачів тарифів (цін), диференційованих за часом доби або за іншими критеріями, що відображають рівень використання комунальних ресурсів, розмір плати за комунальні послуги, надані в житловому приміщенні, визначається із застосуванням таких тарифів (цін) у разі, якщо у споживача встановлено індивідуальний, загальний (квартирний) або кімнатний прилад обліку, що дозволяє визначити обсяги спожитих у відповідному приміщенні комунальних ресурсів диференційовано за добою або за іншими критеріями, що відображають ступінь використання комунальних ресурсів.

(див. текст у попередній редакції)

При розрахунку розміру плати за комунальні ресурси, які купують виконавець у ресурсопостачальної організації з метою надання комунальних послуг споживачам, застосовуються тарифи (ціни) ресурсопостачальної організації, використовувані при розрахунку розміру плати за комунальні послуги для споживачів.

39. Якщо при розрахунку розміру плати за комунальну послугу застосуванню підлягає двоставковий тариф (ціна), то виконавець з метою розрахунку постійної складової плати зобов'язаний розрахувати у порядку згідно з додатком N 2 що припадає на кожне житлове або нежитлове приміщення у багатоквартирному будинку кількість одиниць тієї постійної величини ( потужність, навантаження і т.д.), яка встановлена ​​законодавством України про державне регулювання тарифів для розрахунку постійної складової плати.

40. Споживач у багатоквартирному будинку вносить плату за комунальні послуги (холодне водопостачання, гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання), надані споживачеві в житловому та нежитловому приміщенні у випадках, встановлених цими Правилами, за винятком випадку безпосереднього управління багатоквартирним будинком. будинку, а також випадків, якщо спосіб управління в багатоквартирному будинку не обраний або обраний спосіб управління не реалізований, при яких споживач у багатоквартирному будинку у складі плати за комунальні послуги (холодне водопостачання, гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання) окремо вносить плату за комунальні послуги, надані споживачеві у житловому чи нежитловому приміщенні, та плату за комунальні послуги, спожиті при утриманні спільного майна у багатоквартирному будинку (далі – комунальні послуги, надані на загальнобудинкові потреби).

(див. текст у попередній редакції)

(див. текст у попередній редакції)

Споживач комунальної послуги з опалення та (або) гарячого водопостачання, виробленого та наданого виконавцем споживачеві за відсутності централізованих систем теплопостачання та (або) гарячого водопостачання, вносить плату, розраховану відповідно до пункту 54 цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

41. Споживач комунальних послуг у домоволодінні вносить плату за комунальні послуги, у складі якої оплачуються комунальні послуги, надані споживачеві у житловому приміщенні, а також комунальні послуги, спожиті при використанні земельної ділянки та розміщених на ній надвірних будівель.

42. Розмір плати за комунальну послугу, надану споживачеві у житловому приміщенні, обладнаному індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку, за винятком плати за комунальну послугу з опалення, визначається відповідно до формули 1 додатка N 2 до цих Правил на основі показань такого приладу. обліку за розрахунковий період. У разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання, надану споживачу за розрахунковий період у житловому приміщенні, визначається відповідно до формули 23 додатка N 2 до цих Правил на основі показань приладів обліку гарячої води.

(див. текст у попередній редакції)

За відсутності індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку холодної води, гарячої води, електричної енергії та газу та відсутності технічної можливості встановлення такого приладу обліку розмір плати за комунальну послугу з холодного водопостачання, гарячого водопостачання, електропостачання, газопостачання, надану споживачеві у житловому приміщенні, визначається відповідно до формул 4 та додатка N 2 до цих Правил виходячи з нормативів споживання комунальної послуги. У разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду розмір плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання, надану споживачу за розрахунковий період у житловому приміщенні, визначається відповідно до формули 23 додатка N 2 до цих Правил на основі нормативу споживання гарячої води.

(див. текст у попередній редакції)

За відсутності індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку холодної води, гарячої води, електричної енергії та у разі наявності обов'язку встановлення такого приладу обліку розмір плати за комунальну послугу з холодного водопостачання, гарячого водопостачання та (або) електропостачання, надану споживачеві у житловому приміщенні, визначається за формулою 4(1) додатка N 2 до цих Правил виходячи з нормативу споживання комунальної послуги з холодного водопостачання, гарячого водопостачання та (або) електропостачання із застосуванням підвищуючого коефіцієнта, а у разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду розмір плати за комунальну послугу гарячого водопостачання, надану споживачу за розрахунковий період у житловому приміщенні, яке не оснащене такими приладами обліку, визначається за формулою 23(1) додатка N 2 до цих Правил виходячи з нормативу споживання гарячої води із застосуванням коефіцієнта, що підвищує.

(див. текст у попередній редакції)

(див. текст у попередній редакції)

Розмір плати за комунальну послугу, надану споживачеві у житловому приміщенні у випадках та за розрахункові періоди, зазначені у пункті 59 цих Правил, визначається виходячи з даних, зазначених у пункті 59 цих Правил.

Розмір плати за комунальну послугу з водовідведення, надану за розрахунковий період у житловому приміщенні, яке не обладнане індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку стічних вод, розраховується виходячи із суми обсягів холодної та гарячої води, наданих у такому житловому приміщенні та визначених за показаннями індивідуальних або загальних (квартирних) приладів обліку холодної та (або) гарячої води за розрахунковий період, а за відсутності приладів обліку холодної та (або) гарячої води - відповідно до формули 4 додатка N 2 до цих Правил на основі нормативу водовідведення.

(див. текст у попередній редакції)

42(1). Оплата комунальної послуги з опалення здійснюється одним із двох способів - протягом опалювального періоду або рівномірно протягом календарного року.

У багатоквартирному будинку, який не обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії, та житловому будинку, який не обладнаний індивідуальним приладом обліку теплової енергії, розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається за формулами 2 , , та додатки N 2 до цих Правил виходячи із нормативу споживання комунальної послуги з опалення.

(див. текст у попередній редакції)

У багатоквартирному будинку, який обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії та в якому жодне житлове або нежитлове приміщення не обладнане індивідуальним та (або) загальним (квартирним) приладом обліку теплової енергії, розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається за формулами 3 та додатки N 2 до цих Правил на підставі показань колективного (загальнобудинкового) приладу обліку теплової енергії.

(див. текст у попередній редакції)

У багатоквартирному будинку, який обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії та в якому хоча б одне, але не всі житлові або нежитлові приміщення обладнані індивідуальними та (або) загальними (квартирними) приладами обліку теплової енергії, розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається за формулами 3(1) та додатком N 2 до цих Правил на підставі показань індивідуального та (або) загального (квартирного) та колективного (загальнобудинкового) приладів обліку теплової енергії.

(див. текст у попередній редакції)

У багатоквартирному будинку, який обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії та в якому всі житлові та нежитлові приміщення обладнані індивідуальними та (або) загальними (квартирними) приладами обліку теплової енергії, розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається за формулами 3(3 ) та додатки N 2 до цих Правил на підставі показань індивідуальних та (або) загальних (квартирних) приладів обліку теплової енергії та показань колективного (загальнобудинкового) приладу обліку теплової енергії.

(див. текст у попередній редакції)

У житловому будинку, який обладнаний індивідуальним приладом обліку теплової енергії, розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається за формулами 3(4) та додатком N 2 до цих Правил на підставі показань індивідуального приладу обліку теплової енергії.

(див. текст у попередній редакції)

Якщо багатоквартирний будинок обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії та при цьому житлові та нежитлові приміщення у багатоквартирному будинку, загальна площа яких становить понад 50 відсотків загальної площі всіх житлових та нежитлових приміщень у багатоквартирному будинку, обладнані розподільниками, розмір плати за комунальну послугу опалення визначається відповідно до положень абзаців третього та четвертого цього пункту та підлягає 1 раз на рік коригуванню виконавцем відповідно до формули 6 додатка N 2 до цих Правил. Рішенням загальних зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку, членів товариства або кооперативу може бути встановлена ​​більш часта протягом року періодичність проведення коригування розміру плати за комунальну послугу з опалення, надану споживачам у зазначеному в цьому абзаці багатоквартирному будинку, у разі здійснення оплати комунальної послуги від протягом опалювального періоду. У разі виходу з ладу, відсутності показань чи наявності факту порушення цілісності пломби хоча б одного розподільника у житловому чи нежитловому приміщенні багатоквартирного будинку таке приміщення прирівнюється до приміщень, які не обладнані розподільниками.

(див. текст у попередній редакції)

При виборі способу оплати комунальної послуги з опалення протягом опалювального періоду відкритої системітеплопостачання (гарячого водопостачання) у разі, якщо вузол обліку теплової енергії багатоквартирного будинку оснащений колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії, що враховує загальний обсяг (кількість) теплової енергії, спожитої на потреби опалення та гарячого водопостачання, для визначення розміру плати за комунальну послугу опалення відповідно до положень абзаців третього - п'ятого цього пункту обсяг (кількість) теплової енергії, спожитої за розрахунковий період на потреби опалення, протягом опалювального періоду визначається як різниця обсягу (кількості) спожитої за розрахунковий період теплової енергії, визначеного на підставі показань колективного ( загальнобудинкового) приладу обліку теплової енергії, яким обладнано багатоквартирний будинок, та добутку обсягу (кількості) спожитої за розрахунковий період теплової енергії, використаної на підігрів води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, визначеного виходячи з нормат верба витрати теплової енергії, використаної на підігрів води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, та обсягу (кількості) гарячої води, спожитої у приміщеннях багатоквартирного будинку та на загальнобудинкові потреби.

При виборі способу оплати комунальної послуги з опалення протягом опалювального періоду у разі, якщо при відкритій системі теплопостачання (гарячого водопостачання) у багатоквартирному будинку колективні (загальнобудинкові) прилади обліку встановлені окремо в системі опалення та в системі гарячого водопостачання, розмір плати за комунальну послугу опалення визначається відповідно до положень абзаців третього - п'ятого цього пункту.

При виборі способу оплати комунальної послуги з опалення протягом опалювального періоду обсяг (кількість) теплової енергії у розмірі, визначеному на підставі показань індивідуального та (або) загального (квартирного) приладів обліку теплової енергії, використовується при розрахунку розміру плати за комунальну послугу з опалення той розрахунковий період, у якому споживачем було передано показання приладів обліку. При виборі способу оплати комунальної послуги з опалення рівномірно протягом календарного року показання індивідуального та (або) загального (квартирного) приладів обліку теплової енергії використовуються під час коригування за минулий рік.

(див. текст у попередній редакції)

42(2). Спосіб оплати комунальної послуги з опалення протягом опалювального періоду застосовується з початку опалювального періоду на рік, наступного за роком, в якому органом державної влади суб'єкта Російської Федерації прийнято рішення про вибір такого способу, а спосіб оплати комунальної послуги з опалення рівномірно протягом календарного року - з 1 липня року, наступного за роком, у якому органом державної влади суб'єкта Російської Федерації прийнято рішення щодо вибору такого способу.

У разі прийняття органом державної влади суб'єкта Російської Федерації рішення про зміну способу оплати комунальної послуги з опалення виконавець здійснює коригування розміру плати за комунальну послугу з опалення в I кварталі календарного року, наступного за роком, у якому відбувається зміна способу оплати відповідно до формули 6 (1)

(див. текст у попередній редакції)

43. Обсяг спожитої в нежитловому приміщенні багатоквартирного будинку теплової енергії визначається відповідно до пункту 42(1) цих Правил.

За відсутності колективного (загальнобудинкового) приладу обліку теплової енергії в багатоквартирному будинку, а також індивідуального приладу обліку теплової енергії зазначений обсяг визначається виходячи з нормативу споживання комунальної послуги з опалення, що застосовується в такому багатоквартирному будинку.

(див. текст у попередній редакції)

Обсяг споживаних у приміщенні, відведеному в багатоквартирному будинку під машино-місця, електричної енергії, холодної води та гарячої води, обсяг стічних вод, що відводяться, визначається виходячи з показань приладів обліку відповідного комунального ресурсу, встановлених з метою роздільного облікуспоживання комунальних ресурсів у цьому приміщенні, а за їх відсутності виходячи з площі зазначеного приміщення та нормативу споживання холодної води, гарячої води, відведення стічних вод, електричної енергії з метою утримання спільного майна у багатоквартирному будинку. Зазначений обсяг електричної енергії, холодної води та гарячої води, а також стічних вод розподіляється між власниками машино-місць пропорційно кількості машино-місць, що належать кожному власнику. При цьому за відсутності приладів обліку електричної енергії, холодної води та гарячої води, встановлених з метою окремого обліку споживання комунальних ресурсів у цьому приміщенні, розмір плати для власників машиномісць визначається із застосуванням підвищуючого коефіцієнта до відповідного нормативу споживання комунального ресурсу, величина якого приймається рівною 1,5.

(див. текст у попередній редакції)

44. Розмір плати за комунальну послугу, надану на загальнобудинкові потреби у випадках, встановлених пунктом 40 цих Правил, у багатоквартирному будинку, обладнаному колективним (загальнобудинковим) приладом обліку, за винятком комунальної послуги з опалення, визначається відповідно до формули 10 додатка N 2 до цим Правилам.

При цьому розподілений відповідно до формул 11 - додатка N 2 до цих Правил між споживачами обсяг комунальної послуги, наданої на загальнобудинкові потреби за розрахунковий період, не може перевищувати обсягу комунальної послуги, розрахованого на основі нормативів споживання відповідного комунального ресурсу з метою утримання спільного майна багатоквартирному будинку, за винятком випадків, якщо загальними зборами власників приміщень у багатоквартирному будинку, проведеними в установленому порядку, прийнято рішення про розподіл обсягу комунальної послуги у розмірі перевищення обсягу комунальної послуги, наданої на загальнобудинкові потреби, визначеного на основі показань колективного (загальнобудинкового) приладу обліку , над обсягом, розрахованим виходячи з нормативів споживання комунального ресурсу з метою утримання спільного майна у багатоквартирному будинку, між усіма житловими та нежитловими приміщеннями пропорційно розміру загальної площі кожного житлового та нежитлового приміщення .

При розрахунку плати за комунальну послугу, надану на загальнобудинкові потреби споживачеві у нежитловому приміщенні, використовуються ціни (тарифи), встановлені для категорії споживачів, до якої належить такий споживач.

Якщо загальнобудинковий (колективний) та всі індивідуальні (квартирні) прилади обліку мають однакові функціональні можливостіщодо визначення обсягів споживання комунальної послуги диференційовано за часом доби або за іншими критеріями, що відображають ступінь використання комунальних ресурсів, то обсяги комунальної послуги, наданої за розрахунковий період на загальнобудинкові потреби, визначаються окремо по кожному часу доби або іншому критерію та розмір плати за кожний з таких обсяги комунальної послуги розподіляються між споживачами відповідно до абзацу першого цього пункту. В інших випадках обсяг комунальної послуги, наданої за розрахунковий період на загальнобудинкові потреби, визначається та розподіляється між споживачами у багатоквартирному будинку без урахування диференціації цього обсягу за часом доби або за іншими критеріями, що відображають рівень використання комунальних ресурсів, якщо інше не встановлено договором, що містить положення про надання комунальних послуг.

(див. текст у попередній редакції)

45. Якщо обсяг комунальної послуги, наданої за розрахунковий період на загальнобудинкові потреби, становитиме нуль, то плата за відповідний вид комунальної послуги, наданої на загальнобудинкові потреби, визначена відповідно до пункту 44 цих Правил, за такий розрахунковий період споживачам не нараховується.

(див. текст у попередній редакції)

46. ​​Плата за відповідний вид комунальної послуги, наданої за розрахунковий період на загальнобудинкові потреби, що визначається відповідно до пункту 44 цих Правил, споживачам не нараховується, якщо при розрахунку обсягу комунальної послуги, наданої за розрахунковий період на загальнобудинкові потреби, буде встановлено, що обсяг комунального ресурсу, визначений виходячи з показань колективного (загальнобудинкового) приладу обліку за цей розрахунковий період, менший за суму визначених відповідно до пунктів 42 та цих Правил обсягів відповідного виду комунальної послуги, наданої за цей розрахунковий період споживачам у всіх житлових та нежитлових приміщеннях, та визначених відповідно до пункту 54 цих Правил обсягів відповідного виду комунального ресурсу, використаного виконавцем за цей розрахунковий період за самостійного виробництва комунальної послуги з опалення та (або) гарячого водопостачання.

(див. текст у попередній редакції)

(див. текст у попередній редакції)

48. За відсутності колективного (загальнобудинкового) приладу обліку розмір плати за комунальну послугу (за винятком комунальної послуги з опалення), надану на загальнобудинкові потреби у багатоквартирному будинку у випадках, встановлених у пункті 40 цих Правил, визначається відповідно до формули 10 додатка N 2 до цих Правил. При цьому обсяг комунального ресурсу, що споживається при утриманні спільного майна у багатоквартирному будинку, що припадає на житлове (нежитлове) приміщення, визначається відповідно до формули 15 додатка N 2 до цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

49. Якщо домоволодіння не обладнане індивідуальним приладом обліку відповідного виду комунального ресурсу, то споживач додатково до розрахованої відповідно до пункту 42 цих Правил плати за комунальну послугу, надану у житловому приміщенні, оплачує комунальну послугу, надану йому під час використання земельної ділянки та розміщених на ній. надвірних споруд.

Розмір плати за комунальну послугу, надану споживачеві при використанні земельної ділянки та розташованих на ній надвірних будівель, розраховується відповідно до формули 22 додатка N 2 до цих Правил виходячи з нормативів споживання комунальної послуги при використанні земельної ділянки та розміщених на ній надвірних будівель.

Розрахунок розміру плати за комунальну послугу, надану споживачеві при використанні земельної ділянки та розташованих на ній надвірних будівель, здійснюється починаючи з:

з дати, зазначеної у договорі, що містить положення про надання комунальних послуг, або у заяві споживача, поданому виконавцю відповідно до підпункту "к" пункту 34 цих Правил, про початок споживання, що надається виконавцем комунальної послуги при використанні земельної ділянки та розташованих на ній надвірних будівель у разі відсутності споживача індивідуального приладу обліку;

з дати, зазначеної в акті про виявлення факту відсутності у споживача індивідуального приладу обліку та про споживання ними комунальної послуги, що надається виконавцем, при використанні земельної ділянки та розташованих на ній надвірних будівель. Такий акт складається виконавцем у присутності споживача та не менше ніж 2 незацікавлені особи. Виконавець зобов'язаний вказати в акті заперечення споживача і не вправі перешкоджати споживачу в залученні до участі в перевірці інших незацікавлених осіб, відомості про які, у разі їх залучення споживачем, також повинні бути включені до акта, що складається виконавцем.

50. Розрахунок розміру плати за комунальну послугу, надану споживачеві, який проживає в кімнаті (кімнатах) у житловому приміщенні, що є комунальною квартирою (далі - комунальна квартира), здійснюється відповідно до формул 7 , , , , та додатка N 2 до цих Правил, а у разі встановлення двокомпонентних тарифів на гарячу воду - відповідно до формул 25 - додатка N 2 до цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

Якщо комунальна квартира обладнана загальним (квартирним) приладом обліку електричної енергії та при цьому всі кімнати у комунальній квартирі обладнані кімнатними приладами обліку електричної енергії, то розмір плати за комунальну послугу з електропостачання, надану споживачеві у кімнаті у комунальній квартирі, визначається відповідно до формули 9 додатка N 2 до цих Правил.

Якщо комунальна квартира обладнана загальним (квартирним) приладом обліку електричної енергії та при цьому не всі кімнати в комунальній квартирі обладнані кімнатними приладами обліку електричної енергії, то розрахунок розміру плати за комунальну послугу з електропостачання, надану споживачеві, який проживає у кімнаті (кімнатах), обладнаній кімнатним приладом обліку електричної енергії, здійснюється виходячи з показань кімнатного приладу обліку та досягнутої угоди між усіма споживачами в комунальній квартирі про порядок визначення обсягу (кількості) електричної енергії, спожитої у приміщеннях, що є спільним майном власників кімнат у комунальній квартирі, та про його розподіл між усіма споживачами у комунальній квартирі.

Зазначена угода має бути оформлена у письмовій формі, підписана споживачами комунальної квартири або їх уповноваженими представниками та передана виконавцю. Виконавець у цьому випадку здійснює розрахунок плати за комунальну послугу з електропостачання, надану споживачам у комунальній квартирі відповідно до отриманої від них угоди, починаючи з місяця, наступного за місяцем, у якому така угода була передана виконавцю.

За відсутності зазначеної угоди розрахунок плати за комунальну послугу з електропостачання здійснюється відповідно до формули 7 додатка N 2 до цих Правил без урахування показань кімнатних приладів обліку електричної енергії.

51. Розрахунок розміру плати за комунальні послуги, надані споживачам у житлових приміщеннях у гуртожитках коридорного, готельного та секційного типу (з наявністю на поверхах загальних кухонь, туалетів або блоків душових), провадиться у порядку, встановленому для розрахунку розміру плати за комунальні послуги для споживачів , які проживають у комунальній квартирі.

52. Розрахунок розміру плати за комунальні послуги, надані споживачам у житлових приміщеннях у гуртожитках квартирного типу, провадиться у порядку, встановленому для розрахунку розміру плати за комунальні послуги для споживачів, які проживають у житлових приміщеннях у багатоквартирному будинку.

(див. текст у попередній редакції)

54. У разі самостійного провадження виконавцем комунальної послуги з опалення та (або) гарячого водопостачання (за відсутності централізованого теплопостачання та (або) гарячого водопостачання) з використанням обладнання, що входить до складу загального майна власників приміщень у багатоквартирному будинку, розрахунок розміру плати для споживачів за таку комунальну послугу здійснюється виконавцем виходячи з обсягу комунального ресурсу (або ресурсів), використаного протягом розрахункового періоду при виробництві комунальної послуги з опалення та (або) гарячого водопостачання (далі - використаний при виробництві комунальний ресурс), та тарифу (ціни) на використаний при виробництві комунальний ресурс.

(див. текст у попередній редакції)

Обсяг використаного під час виробництва комунального ресурсу визначається за показаннями приладу обліку, що фіксує обсяг такого комунального ресурсу, а за його відсутності - пропорційно витратам такого комунального ресурсу на виробництво теплової енергії, що використовується з метою надання комунальної послуги з опалення та (або) з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання.

(див. текст у попередній редакції)

При цьому загальний обсяг (кількість) виробленої виконавцем за розрахунковий період теплової енергії, що використовується з метою надання комунальної послуги з опалення та (або) з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, визначається за показаннями приладів обліку, встановлених на устаткуванні, з використанням якого виконавцем була проведена комунальна послуга з опалення та (або) гарячого водопостачання, а за відсутності таких приладів обліку - як сума обсягів (кількості) теплової енергії, що використовується з метою надання комунальної послуги з опалення та (або) з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, визначених за показаннями індивідуальних та загальних (квартирних) приладів обліку теплової енергії, якими обладнані житлові та нежитлові приміщення споживачів, обсягів (кількості) споживання теплової енергії, що використовується з метою надання комунальної послуги з опалення та (або) надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, визначених у порядку, встановленому цими Правилами для споживачів, житлові та нежитлові приміщення яких не обладнані такими приладами обліку, та обсягів (кількості) споживання теплової енергії, що використовується з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання на загальнобудинкові потреби, визначених на основі нормативів споживання гарячої води з метою утримання спільного майна у багатоквартирному будинку та нормативів витрати теплової енергії, що використовується на підігрів води з метою гарячого водопостачання. Обсяг (кількість) теплової енергії, спожитої за розрахунковий період для потреб опалення багатоквартирного будинку або житлового будинку, визначається з урахуванням положень пункту 42(1) цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

При визначенні розміру плати споживача за комунальну послугу з опалення (за відсутності централізованого теплопостачання) обсяг використаного при виробництві комунального ресурсу розподіляється між усіма житловими та нежитловими приміщеннями у багатоквартирному будинку пропорційно розміру загальної площі, що належить (який знаходиться в користуванні) кожному споживачеві житлового або нежитлового приміщення у багатоквартирному будинку відповідно до формули 18 додатка N 2 до цих Правил.

Розмір плати споживача за комунальну послугу з гарячого водопостачання (за відсутності централізованого гарячого водопостачання) визначається відповідно до формул 20 та додатка N 2 до цих Правил як сума 2 складових:

(див. текст у попередній редакції)

добуток обсягу спожитої споживачем гарячої води, приготовленої виконавцем, та тарифу на холодну воду;

добуток обсягу (кількості) комунального ресурсу, використаного для підігріву холодної води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, та тарифу (ціни) на комунальний ресурс. При цьому обсяг (кількість) комунального ресурсу визначається виходячи з питомої витрати комунального ресурсу, використаного на підігрів холодної води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, в обсязі, що дорівнює об'єму гарячої води, спожитої за розрахунковий період у житловому або нежитловому приміщенні та на загальнобудинкові. потреби.

(див. текст у попередній редакції)

До плати за комунальну послугу з опалення та (або) гарячого водопостачання, вироблену виконавцем з використанням обладнання, що входить до складу загального майна власників приміщень у багатоквартирному будинку, не включаються витрати на утримання та ремонт такого обладнання. Витрати на утримання та ремонт такого обладнання підлягають включенню до плати за утримання житлового приміщення.

(див. текст у попередній редакції)

Розмір плати споживача за комунальну послугу з опалення (за відсутності централізованого теплопостачання) за наявності у багатоквартирному будинку приладу обліку теплової енергії, встановленого на обладнанні, що входить до складу спільного майна у багатоквартирному будинку, з використанням якого була надана комунальна послуга з опалення, а також індивідуальних (квартирних) приладів обліку у всіх житлових та нежитлових приміщеннях багатоквартирного будинку визначається за розрахунковий період пропорційно обсягу теплової енергії, що визначається відповідно до формули 18(1) додатка N 2 до цих Правил, та у разі, якщо обрано спосіб оплати комунальної послуги з опалення рівномірно протягом календарного року, 1 раз на рік коригується відповідно до формули 18(3) додатка N 2 до цих Правил.

55. За відсутності централізованого гарячого водопостачання та використання для забезпечення потреби у гарячому водопостачанні нагрівального обладнання, встановленого у житловому приміщенні, плата за комунальну послугу з гарячого водопостачання не стягується.

У цьому випадку обсяг холодної води, а також електричної енергії, газу, теплової енергії, що використовуються для підігріву холодної води, оплачується споживачем у складі плати за комунальну послугу з холодного водопостачання, електропостачання, газопостачання та теплопостачання.

За відсутності індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку холодної води, електричної енергії, газу та теплової енергії, що використовуються для підігріву холодної води, обсяг споживання таких комунальних ресурсів визначається виходячи з нормативів споживання комунальних послуг, встановлених для споживачів, які проживають у житлових приміщеннях за відсутності централізованого гарячого водопостачання

56. Якщо житловим приміщенням, не обладнаним індивідуальним та (або) загальним (квартирним) приладом обліку гарячої води, та (або) холодної води, та (або) електричної енергії, користуються тимчасово проживаючі споживачі, то розмір плати за відповідний вид комунальної послуги, наданої в такому житловому приміщенні, розраховується відповідно до цих Правил виходячи з числа споживачів, що постійно проживають і тимчасово проживають у житловому приміщенні. При цьому з метою розрахунку плати за відповідний вид комунальної послуги споживач вважається тимчасово проживаючим у житловому приміщенні, якщо він фактично проживає у цьому житловому приміщенні понад 5 днів поспіль.

56(1). У разі якщо житлове приміщення не обладнане індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку холодної води, гарячої води, електричної енергії та газу і виконавець має відомості про споживачів, які тимчасово проживають у житловому приміщенні, не зареєстровані в цьому приміщенні за постійним (тимчасовим) місцем проживання або місцем перебування, виконавець має право скласти акт про встановлення кількості громадян, які тимчасово проживають у житловому приміщенні. Зазначений акт підписується виконавцем та споживачем, а у разі відмови споживача від підписання акта - виконавцем та не менш ніж 2 споживачами та членом ради багатоквартирного будинку, в якому не створено товариство або кооператив, головою товариства чи кооперативу, якщо управління багатоквартирним будинком здійснюється товариством або кооперативом та органом управління такого товариства чи кооперативу укладено договір управління з керуючою організацією.

(див. текст у попередній редакції)

У цьому акті зазначаються дата та час його складання, прізвище, ім'я та по батькові власника житлового приміщення (постійно проживаючого споживача), адреса, місце його проживання, відомості про кількість споживачів, що тимчасово проживають, а також за наявності можливості визначення дати початку їх проживання та за умови підписання акта власником житлового приміщення (постійно проживаючим споживачем) зазначається дата початку їхнього проживання. Якщо власник житлового приміщення (постійно проживає споживач) відмовляється підписувати акт або власник житлового приміщення (постійно проживає споживач) відсутня у житловому приміщенні під час складання акта, у цьому акті робиться відповідна позначка. Виконавець зобов'язаний передати 1 екземпляр акта власнику житлового приміщення (постійно проживаючого споживача), а при відмові в отриманні такого акта робиться відмітка.

(див. текст у попередній редакції)

Зазначений акт протягом 3 днів із дня його складання направляється виконавцем до органів внутрішніх справ.

(див. текст у попередній редакції)

56(2). За відсутності громадян, які постійно і тимчасово проживають у житловому приміщенні, обсяг комунальних послуг розраховується з урахуванням кількості власників такого приміщення.

57. Розмір плати за відповідний вид комунальної послуги, наданої тимчасово проживаючим споживачам, розраховується виконавцем пропорційно до кількості прожитих такими споживачами днів і оплачується постійно проживаючим споживачем. Розрахунок розміру плати за відповідний вид комунальної послуги, наданої споживачам, що тимчасово проживають, припиняється з дня, наступного за днем:

а) введення в експлуатацію індивідуального та (або) загального (квартирного) приладу обліку гарячої води, холодної води та (або) електричної енергії, призначеного для обліку споживання такого (таких) комунальних ресурсів у житловому приміщенні, яким користуються споживачі, що тимчасово проживають;

Б) закінчення терміну проживання таких споживачів у житловому приміщенні, який зазначений у заяві власника або постійно проживаючого споживача про користування житловим приміщенням споживачами, що тимчасово проживають, але не раніше дати отримання такої заяви виконавцем.

57(1). Дата початку проживання тимчасово проживаючих осіб у житловому приміщенні для застосування при розрахунку плати за комунальні послуги та проведення у разі потреби перерахунків за минулі періоди вказується у заяві власника (постійно проживаючого споживача) про користування житловим приміщенням споживачами, що тимчасово проживають. За відсутності такої заяви або за відсутності в такій заяві дати початку проживання осіб, що тимчасово проживають, у житловому приміщенні такою датою вважається 1-е число місяця дати складання акта про встановлення кількості громадян, які тимчасово проживають у житловому приміщенні. Зазначений акт складається у порядку, визначеному пунктом 56(1) цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

У заяві власника або постійно проживаючого споживача про користування житловим приміщенням споживачами, що тимчасово проживають, повинні бути зазначені прізвище, ім'я та по батькові власника або постійно проживаючого споживача, адреса, місце його проживання, відомості про кількість тимчасово проживаючих споживачів, про дати початку та закінчення проживання таких споживачів житлове приміщення. Така заява надсилається виконавцю власником або постійно проживаючим споживачем протягом 3 робочих днів з дня прибуття споживачів, що тимчасово проживають.

58. Кількість споживачів, що тимчасово проживають у житловому приміщенні, визначається на підставі заяви, зазначеної в підпункті "б" пункту 57 цих Правил, та (або) на підставі складеного виконавцем відповідно до пункту 56(1) цих Правил акта про встановлення кількості громадян, тимчасово мешкають у житловому приміщенні.

(див. текст у попередній редакції)

59. Плата за комунальну послугу, надану споживачеві у житловому або нежитловому приміщенні за розрахунковий період, визначається виходячи з розрахованого середньомісячного обсягу споживання комунального ресурсу споживачем, визначеного за показаннями індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку за період не менше ніж 6 місяців (для опалення - виходячи із середньомісячного за опалювальний період обсягу споживання у випадках, коли відповідно до пункту 42(1) цих Правил при визначенні розміру плати за опалення використовуються показання індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку), а якщо період роботи приладу обліку становив менше 6 місяців , - то за фактичний періодроботи приладу обліку, але не менше 3 місяців (для опалення не менше 3 місяців опалювального періоду у випадках, коли відповідно до пункту 42(1) цих Правил при визначенні розміру плати за опалення використовуються показання індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку) , у наступних випадках та за зазначені розрахункові періоди:

(див. текст у попередній редакції)

А) у разі виходу з ладу або втрати раніше введеного в експлуатацію індивідуального, загального (квартирного), кімнатного приладу обліку або закінчення терміну його експлуатації, що визначається періодом часу до чергової повірки, - починаючи з дати, коли настали зазначені події, а якщо дату встановити неможливо, - то починаючи з розрахункового періоду, в якому настали зазначені події, до дати, коли було відновлено облік комунального ресурсу шляхом введення в експлуатацію відповідного встановленим вимогам індивідуального, загального (квартирного), кімнатного приладу обліку, але не більше 3 розрахункових періодів поспіль житлового приміщення та не більше 2 розрахункових періодів підряд для нежитлового приміщення;

Б) у разі неподання споживачем показань індивідуального, загального (квартирного), кімнатного приладу обліку за розрахунковий період у строки, встановлені цими Правилами, або договором, що містить положення про надання комунальних послуг, або рішенням загальних зборів власників приміщень у багатоквартирному будинку, - починаючи з розрахункового періоду, протягом якого споживачем не представлені показання приладу обліку до розрахункового періоду (включно), протягом якого споживач подав виконавцю показання приладу обліку, але з більше 3 розрахункових періодів поспіль;

(див. текст у попередній редакції)

КонсультантПлюс: примітка.

Нормою пп. "е" пункту 85, згаданого у наведеному нижче абзаці, відповідає норма пп. "д" пункту 85 у редакції Постанови Уряду від 26.12.2016 N 1498.

В) у разі, зазначеному в підпункті "г" пункту 85 цих Правил, - починаючи з дати, коли виконавцем було складено акт про відмову у допуску до приладу обліку, розподільникам, до дати проведення перевірки відповідно до підпункту "е" пункту 85 цих Правил Правил, але не більше 3 розрахункових періодів поспіль.

(див. текст у попередній редакції)

59(1). Плата за комунальну послугу, надану на загальнобудинкові потреби за розрахунковий період, з урахуванням положень пункту 44 цих Правил, а також плата за комунальну послугу опалення визначаються на основі розрахованого середньомісячного обсягу споживання комунального ресурсу, визначеного за показаннями колективного (загальнобудинкового) приладу обліку за період не менше 6 місяців (для опалення - виходячи із середньомісячного за опалювальний період обсягу споживання), а якщо період роботи приладу обліку склав менше 6 місяців, - то за фактичний період роботи приладу обліку, але не менше 3 місяців (для опалення - не менше 3 місяців опалювального періоду) - починаючи з дати, коли вийшов з ладу або було втрачено раніше введений в експлуатацію колективний (загальнобудинковий) прилад обліку або минув термін його експлуатації, а якщо дату встановити неможливо, - то починаючи з розрахункового періоду, в якому настали зазначені події, до дати, коли було відновлено облік комунального ресурсу шляхом запровадження експлуатацію відповідного встановлених вимог колективного (загальнобудинкового) приладу обліку, але не більше 3 розрахункових періодів поспіль.

(див. текст у попередній редакції)

59(2). Якщо період роботи індивідуального або загального (квартирного), кімнатного приладу обліку (за винятком індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку теплової енергії) становить менше 3 місяців, у випадках, зазначених у пункті 59 цих Правил, плата за комунальні послуги, надані споживачам житлових чи нежитлових приміщеннях за розрахунковий період, визначається виходячи з нормативів споживання відповідних комунальних послуг.

Якщо період роботи індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку теплової енергії склав менше ніж 3 місяці опалювального періоду, у випадках, зазначених у пункті 59 цих Правил, плата за комунальну послугу з опалення, надану споживачам у житлових або нежитлових приміщеннях багатоквартирного будинку, обладнаного колективним ( загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії, визначається відповідно до положень абзаців третього - п'ятого пункту 42(1) цих Правил.

(див. текст у попередній редакції)

60. Після закінчення граничної кількості розрахункових періодів, зазначених у пункті 59 цих Правил, за які плата за комунальну послугу визначається за даними, передбаченими вказаним пунктом, плата за комунальну послугу, надану до житлового приміщення, розраховується відповідно до пункту 42 цих Правил у випадках , передбачених підпунктами "а" та "в" пункту 59 цих Правил, виходячи з нормативів споживання комунальних послуг із застосуванням підвищуючого коефіцієнта, величина якого приймається рівною 1,5, а у випадках, передбачених підпунктом "б" пункту 59 цих Правил, виходячи з нормативів споживання комунальних послуг

Після закінчення граничної кількості розрахункових періодів, зазначених у пункті 59 цих Правил, за які плата за комунальну послугу визначається за даними, передбаченими вказаним пунктом, плата за комунальну послугу, надану до нежитлового приміщення, розраховується відповідно до пункту 43 цих Правил.

При розрахунку плати за комунальну послугу відповідно до цього пункту не застосовується диференціація тарифів за зонами доби та іншими критеріями.

(див. текст у попередній редакції)

60(1). Після закінчення зазначеної в пункті 59(1) цих Правил граничної кількості розрахункових періодів, за які плата за комунальну послугу, надану на загальнобудинкові потреби, та плата за комунальну послугу з опалення визначаються за даними, передбаченими зазначеним пунктом, у разі якщо власники приміщень у багатоквартирному будинку не забезпечили в установленому порядку відновлення працездатності, що вийшов з ладу, або заміну втраченого раніше та введеного в експлуатацію колективного (загальнобудинкового) приладу обліку, а також заміну такого приладу обліку після закінчення терміну його експлуатації, плата за комунальні послуги за розрахунковий період розраховується:

за комунальну послугу, надану на загальнобудинкові потреби, за винятком комунальної послуги з опалення, - у порядку, зазначеному у пункті 48 цих Правил;

(див. текст у попередній редакції)

При недопуску 2 і більше разів споживачем у житлове та (або) нежитлове приміщення виконавця для перевірки стану встановлених та введених в експлуатацію індивідуальних, загальних (квартирних) приладів обліку, перевірки достовірності поданих відомостей про показання таких приладів обліку та за умови складання виконавцем акта про відмову у допуску до приладу обліку показання такого приладу обліку, надані споживачем, не враховуються під час розрахунку плати за комунальні послуги до дати підписання акта проведення зазначеної перевірки. У разі ненадання споживачем допуску до займаного ним житлового приміщення, домоволодіння виконавцю після закінчення зазначеного у підпункті "в" пункту 59 цих Правил граничної кількості розрахункових періодів, за які плата за комунальну послугу визначається за даними, передбаченими вказаним пунктом , розмір плати за комунальні послуги розраховується з урахуванням підвищуючих коефіцієнтів відповідно до наведених у додатку N 2 до цих Правил формулами розрахунку розміру плати за комунальні послуги холодного водопостачання, гарячого водопостачання, електропостачання, що передбачають застосування підвищувальних коефіцієнтів, починаючи з розрахункового періоду, наступного за розрахунковим періодом, зазначеним у підпункті " пункту 59 цих Правил, до дати складання акта перевірки.

(див. текст у попередній редакції)

(див. текст у попередній редакції)

(див. текст у попередній редакції)

61. Якщо під час перевірки достовірності наданих споживачем відомостей про показання індивідуальних, загальних (квартирних), кімнатних приладів обліку та (або) перевірки їх стану виконавцем буде встановлено, що прилад обліку знаходиться у справному стані, у тому числі пломби на ньому пошкоджені, але є розбіжності між показаннями приладу обліку, розподільників та обсягом комунального ресурсу, що був пред'явлений споживачем виконавцю та використаний виконавцем при розрахунку розміру плати за комунальну послугу за попередній перевірці розрахунковий період, то виконавець зобов'язаний зробити перерахунок розміру плати за комунальну послугу та направити споживачеві у строки, встановлені для оплати комунальних послуг за розрахунковий період, у якому виконавцем було проведено перевірку, вимогу про внесення донарахованої плати за надані споживачеві комунальні послуги або повідомлення про розмір плати за комунальні послуги, надмірно нарахованої споживачеві. Надмірно сплачені споживачем суми підлягають заліку під час оплати майбутніх розрахункових періодів.

(див. текст у попередній редакції)

Перерахунок розміру плати повинен бути здійснений виходячи зі знятих виконавцем у ході перевірки показань приладу обліку, що перевіряється.

При цьому, якщо споживачем не буде доведено інше, обсяг (кількість) комунального ресурсу у розмірі виявленої різниці у показаннях вважається спожитим споживачем протягом розрахункового періоду, в якому виконавцем була проведена перевірка.

62. При виявленні здійсненого з порушенням встановленого порядку підключення (далі - несанкціоноване підключення) внутрішньоквартирного обладнання споживача до внутрішньобудинкових інженерних систем виконавець зобов'язаний скласти акт про виявлення несанкціонованого підключення у порядку встановленому цими Правилами.

На підставі акта про виявлення несанкціонованого підключення виконавець надсилає споживачеві повідомлення про необхідність усунути несанкціоноване підключення та здійснює донарахування плати за комунальну послугу для споживача, на користь якого здійснено таке підключення, за спожиті без належного обліку комунальні послуги.

Донарахування розміру плати в цьому випадку має бути виконано виходячи з обсягів комунального ресурсу, розрахованих як добуток потужності несанкціоновано підключеного обладнання (для водопостачання та водовідведення - за пропускною спроможністю труби) та його цілодобової роботи за період починаючи з дати здійснення несанкціонованого підключення, зазначеної в акті про виявленні несанкціонованого підключення, складеному виконавцем із залученням відповідної ресурсопостачальної організації, а у разі неможливості встановлення дати здійснення несанкціонованого підключення - з дати проведення виконавцем попередньої перевірки, але не більше ніж за 3 місяці, що передують місяцю, в якому виявлено таке підключення, до дати усунення такого несанкціонованого підключення. У разі неможливості визначити потужність несанкціоновано підключеного обладнання донарахування розміру плати здійснюється на основі обсягу, визначеного на підставі нормативу споживання відповідних комунальних послуг із застосуванням до такого обсягу підвищуючого коефіцієнта 10. При цьому у разі відсутності постійно та тимчасово проживаючих у житловому приміщенні громадян обсяг комунальних послуг у у зазначених випадках розраховується з урахуванням кількості власників такого приміщення.

Перевірку факту несанкціонованого підключення споживача в нежитловому приміщенні здійснюють виконавець у порядку, передбаченому цими Правилами, у разі якщо ресурсоспоживаюче обладнання такого споживача приєднано до внутрішньобудинкових інженерних мереж, та організація, уповноважена на вчинення зазначених дій законодавством Російської Федерації про водопостачання, водовідведення, електропостачання, тепло газопостачання, якщо таке підключення здійснено до централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення до введення в багатоквартирний будинок та споживання комунального ресурсу в такому нежитловому приміщенні не фіксується колективним (загальнобудинковим) приладом обліку.

Обсяг комунальних ресурсів, спожитих у нежитловому приміщенні, при несанкціонованому підключенні визначається ресурсопостачальною організацією розрахунковими способами, передбаченими законодавством Російської Федерації про водопостачання та водовідведення, електропостачання, теплопостачання, газопостачання для випадків самовільного підключення.

(див. текст у попередній редакції)

63. Споживачі повинні своєчасно вносити плату за комунальні послуги.

Плата за комунальні послуги вноситься споживачами виконавцю або платіжному агенту, що діє за його дорученням, або банківському платіжному агенту.

64. Споживачі мають право за наявності договору, що містить положення про надання комунальних послуг, укладеного з виконавцем в особі керуючої організації, товариства або кооперативу, вносити плату за комунальні послуги безпосередньо до ресурсопостачальної організації, яка продає комунальний ресурс виконавцю, або через зазначених такою ресурсопостачальною організацією платіжних агентів або банківських платіжних агентів у тому випадку, коли рішення про перехід на такий спосіб розрахунків та про дату переходу прийнято загальними зборами власників приміщень у багатоквартирному будинку, членів товариства чи кооперативу. У цьому випадку виконавець зобов'язаний у строк не пізніше ніж 5 робочих днів з дня прийняття зазначеного рішення надати ресурсопостачальній організації інформацію про прийняте рішення.

а) оплачувати комунальні послуги готівковими коштами, у безготівковій формі з використанням рахунків, відкритих у тому числі для цих цілей у вибраних ним банках або переказом грошових коштів без відкриття банківського рахунку, поштовими переказами, банківськими картками, через мережу Інтернет та інших формах, передбачених законодавством Російської Федерації, з обов'язковим збереженням документів, що підтверджують оплату, протягом щонайменше 3 років із дня оплати;

б) доручати іншим особам внесення плати за комунальні послуги замість них будь-якими способами, що не суперечать вимогам законодавства України та договору, що містить положення про надання комунальних послуг;

в) вносити плату за комунальні послуги за останній розрахунковий період частинами, не порушуючи строку внесення плати за комунальні послуги, встановлений цими Правилами;

Г) здійснювати попередню оплату комунальних послуг у рахунок майбутніх розрахункових періодів.

66. Плата за комунальні послуги вноситься щомісяця, до 10-го числа місяця, наступного за розрахунковим періодом, за який здійснюється оплата, якщо договором управління багатоквартирним будинком або рішенням загальних зборів членів товариства власників житла або кооперативу (при наданні комунальних послуг товариством або кооперативом) ), не встановлено інший термін внесення плати за комунальні послуги.

(див. текст у попередній редакції)

67. Плата за комунальні послуги вноситься на підставі платіжних документів, що надаються споживачам виконавцем не пізніше 1-го числа місяця, наступного за розрахунковим періодом, за який проводиться оплата, якщо договором управління багатоквартирним будинком або рішенням загальних зборів членів товариства власників житла або кооперативу ( при наданні комунальних послуг товариством або кооперативом) не встановлено інший термін подання платіжних документів.

б) найменування виконавця (із зазначенням найменування юридичної особи або прізвища, імені та по батькові індивідуального підприємця), номер його банківського рахунку та банківські реквізити, адреса (місце знаходження), номери контактних телефонів, номери факсів та (за наявності) адреси електронної пошти, адреса сайту виконавця в мережі Інтернет;

в) зазначення на оплачуваний місяць, найменування кожного виду оплачуваної комунальної послуги, розмір тарифів (цін) на кожен вид відповідного комунального ресурсу, одиниці виміру обсягів (кількості) комунальних ресурсів (при застосуванні у розрахунках за комунальні послуги з гарячого водопостачання тарифів на гарячу воду, що складаються з компонента на холодну воду, що використовується з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, та компонента на теплову енергію, що використовується на підігрів води з метою надання комунальної послуги з гарячого водопостачання, - величина кожного з компонентів, одиниці вимірювання обсягу (кількості) гарячої води та теплової енергії в натуральних величинах);

На платіжному документі вказується інформація про регіонального оператора по поводженню з твердими комунальними відходами, у зоні діяльності якого утворюються тверді комунальні відходи споживача та знаходяться місця (майданчики) їх накопичення (номери контактних телефонів, адреса сайту в мережі Інтернет, на якому розміщується зокрема інформація про графік роботи регіонального оператора по поводженню з твердими комунальними відходами).

70. У платіжному документі, що виставляється споживачеві комунальних послуг у багатоквартирному будинку (холодне водопостачання, гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання), у разі, встановленому абзацом першим пункту 40 цих Правил, плата за комунальні послуги на загальнобудинкові потреби та плата за комунальні послуги, надані споживачеві у житловому чи нежитловому приміщенні, підлягають вказівкам окремими рядками.

(див. текст у попередній редакції)

72. Якщо нарахований споживачеві відповідно до вимог цього розділу розмір плати за комунальну послугу, надану споживачеві у житловому приміщенні, у будь-якому розрахунковому періоді перевищить більш ніж на 25 відсотків розмір плати за комунальну послугу, нарахований за аналогічний розрахунковий період минулого року, то виконавець зобов'язаний надати споживачеві можливість внесення плати за таку комунальну послугу на виплат на умовах, зазначених у цьому пункті.

Надання такої можливості здійснюється шляхом включення до платіжного документа, що надається виконавцем споживачу, поряд з позицією, що передбачає внесення плати за комунальну послугу за розрахунковий період одноразово, позицій, що передбачають можливість внесення споживачем плати на виплат у розмірі однієї дванадцятої розміру плати за комунальну послугу за минулий рік ( минулі) розрахунковий період, у якому (яких) виникло зазначене перевищення, та суми відсотків за користування розстрочкою, що підлягає внесенню споживачем під час оплати комунальної послуги за цим платіжним документом.

При розрахунку величини перевищення розміру плати за комунальну послугу не враховується величина перевищення, що виникла внаслідок збільшення в житловому приміщенні числа споживачів, що постійно і тимчасово проживають.

Розстрочка надається на умовах внесення плати за комунальну послугу рівними частками протягом 12 місяців, включаючи місяць, починаючи з якого надається розстрочка, та стягнення за надану розстрочку відсотків, розмір яких не може бути вищим, ніж збільшений на 3 відсотки розмір ставки рефінансування Центрального банку Російської Федерації Федерації, що діє на день надання розстрочки. Відсотки за розстрочку, що надається, не нараховуються або нараховуються в меншому розмірі, якщо за рахунок коштів бюджету (бюджетів) різних рівнів бюджетної системи Російської Федерації виконавцю надається компенсація (відшкодування) коштів, недоотриманих у вигляді відсотків за надання розстрочки.

73. Споживач, який отримав від виконавця платіжний документ, зазначений у пункті 72 цих Правил, має право внести плату на умовах наданої розстрочки або відмовитися від внесення плати на виплат і внести плату одноразово або скористатися наданою розстрочкою, але надалі внести залишок плати достроково в будь-який час у межах встановленого періоду розстрочки, у разі згоду виконавця на дострокове внесення залишку плати не требуется.

74. Виконавець, який надав розстрочку споживачу, який скористався таким розстроченням, має право повідомити про це письмово з додатком підтверджуючих документів ресурсопостачальної організації, з якою виконавцем укладено договір про придбання відповідного виду комунального ресурсу з метою надання комунальних послуг. Така ресурсопостачальна організація зобов'язана надати виконавцю аналогічну розстрочку тих самих умовах, які виконавцем надані споживачеві. Відсотки за розстрочку, що надається, не нараховуються або нараховуються в меншому розмірі, якщо за рахунок коштів бюджету (бюджетів) різних рівнів бюджетної системи Російської Федерації ресурсопостачальної організації надається відповідна компенсація (відшкодування) коштів, недоотриманих у вигляді відсотків за надання розстрочки.частина 2 статті 8 Федерального закону від 29.12.2004 N 189-ФЗ "Про набуття чинності Житлового кодексу Російської Федерації").

76. Якщо споживачеві в установленому порядку надається пільга у вигляді знижки з оплати комунальних послуг, розмір плати за комунальні послуги зменшується на величину знижки. Така знижка застосовується щодо плати за комунальні послуги, надані споживачеві у житловому приміщенні та на загальнобудинкові потреби у багатоквартирному будинку та у житловому приміщенні у домоволодінні.

(див. текст у попередній редакції)

77. У разі якщо споживачеві, якому відповідно до законодавства Російської Федерації надається компенсація витрат на оплату комунальних послуг або субсидія на оплату житлового приміщення та комунальних послуг або щодо якого застосовуються інші заходи соціальної підтримки у грошовій формі, розмір плати за комунальні послуги зменшенню не підлягає та сплачується у повному обсязі. Зазначені заходи соціальної підтримки застосовуються щодо плати за комунальні послуги, надані споживачеві у житловому приміщенні та на загальнобудинкові потреби у багатоквартирному будинку та у житловому приміщенні у домоволодінні.

Відкрити повний текст документу

У компанії, що управляє, нам повідомили, що цього року збираються поставити в нашій багатоповерхівці новий будинковий теплолічильник. А поки його змінюватимуть, нам доведеться платити за опалення за вищими тарифами. Поясніть, чи можуть із нас брати завищені суми та як взагалі вираховують плату за тепло?

Денис Потапов. Південно-Західний округ.

Як пояснили у столичній мерії, якщо загальнобудинковий лічильник тепла справно працює весь рік, плату за опалення нараховують за середньорозрахунковими показаннями будинкового лічильника за минулий рік. Це необхідно, щоб рівномірно розподілити суму протягом року. Тобто щомісяця ми платимо за тепло 1/12 частину всього врахованого тепла за будинковим лічильником за минулий рік. Керуюча компанія ділить кількість тепла, яке за показаннями лічильника обігрівало будинок минулого року, на 12 місяців. Цю цифру ділять на загальну площу всього будинку і множать на загальну площу конкретної квартири і діючий тариф (див. «Конкретно»).

Наприкінці року керуюча компанія звіряє цифру з фактично використаною кількістю тепла і змінює суму залежно від того, чи витратив будинок цього року тепла більше або менше, ніж минулого. Коригування платежу вказується у квитанції у графі «Перерахунок».

ЗА НОРМАТИВАМИ АБО ЗА ФАКТОМ

Якщо в роботі будинкового теплолічильника була перерва хоча б на місяць (наприклад, прилад зламався або управляюча компанія не передала показання лічильника постачальнику тепла), тоді за опалення цього року мешканці платитимуть за даними лічильника за минулий рік. А наступного року – вже за нормативом. На плату за тепло в житловому будинку впливає кількість поверхів, матеріал стін, рік будівництва, робота компанії з енергозбереження, що управляє, в будівлі. У середньому ціна за обігрів одного квадратного метра в будинках, де встановлений будинковий теплолічильник, становить від 23,11 руб. до 29,42 руб. А в будинках, де за тепло розплачуються за нормативом – понад 33 рублі, тобто у квитанціях сума може бути більшою.

КУДИ скаржитися

Якщо мешканці будинку сумніваються у коректності суми у платіжці, вони можуть звернутися до Мосжилинспекції з проханням про перевірку комунальних платежів. Скаргу можна надіслати:

І неодноразово вказували на незаконність застосування такого коефіцієнта.

Проте, вищезгадана постанова, каже:

"Встановити, що якщо оплата за опалення населенням
водилася щомісячно (рівними частками) протягом календарного року з урахуванням нормативу (0,016 Гкал на 1 кв.м), то обсяг теплової енергії
гії, поставленої в опалювальний період для потреб опалення до дня
набрання чинності цією постановою, визначеною з урахуванням
іншого відношення, ніж відношення тривалості календарного року у місяцях до тривалості опалювального періоду у місяцях (12/7), підлягає перегляду з урахуванням відношення 12/7."

Наслідки такого "узаконення" неважко передбачити.

Коефіцієнт 12/7, збільшує місячний норматив витрати теплової енергії у 12/7 разів з 0,016 Гкал/кв.м. до 0,027 Гкал/кв.м., тобто на 59%

У той час, як Правилами розрахунку розміру плати за комунальну послугу з опалення (утв. постановою Уряду РФ від 27 серпня 2012 р. N 857) із змінами та доповненнями від: 10 вересня 2013 р. вже затверджено методику розрахунку з коефіцієнтом 7/12:

1. У разі прийняття органом державної влади суб'єкта Російської Федерації рішення про здійснення споживачами оплати комунальної послуги з опалення рівномірно за всі розрахункові місяці календарного року розмір плати за комунальну послугу з опалення визначається із застосуванням коефіцієнта періодичності внесення споживачами плати за комунальну послугу з опалення (далі - коефіцієнт періодичності платежу), що визначається шляхом розподілу кількості місяців опалювального періоду на рік на кількість календарних місяців на рік. І тут нарахування плати за комунальну послугу з опалення здійснюється у кожному розрахунковому періоді календарного року.

2. Розрахунок розміру плати за комунальну послугу з опалення здійснюється у такому порядку:

а) розмір плати за комунальну послугу з опалення в i-му не обладнаному індивідуальним приладом обліку теплової енергії житловому будинку, а також розмір плати за комунальну послугу з опалення в i-му не обладнаному індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку теплової енергії житловому приміщенні (квартирі) або нежитловому приміщенні у багатоквартирному будинку, який не обладнаний колективним (загальнобудинковим) приладом обліку теплової енергії, визначається за такою формулою 1:

Загальна площа i-го житлового приміщення (квартири) чи нежитлового приміщення;

Норматив споживання комунальної послуги з опалення в житловому приміщенні, встановлений відповідно до Правил встановлення та визначення нормативів споживання комунальних послуг, затвердженими постановою Уряду Російської Федерації від 23 травня 2006 р. N 306;

К – коефіцієнт періодичності платежу, визначений відповідно до пункту 1 цих Правил;

Тариф на теплову енергію, встановлений відповідно до законодавства України;

Тобто це коефіцієнт 7/12, а чи не 12/7!

У той час, як до актів Уряду Російської Федерації з питань надання комунальних послуг вже внесено зміни (утв. постановою Уряду РФ від 16 квітня 2013 р. N 344)

1.У Правилах встановлення та визначення нормативів споживання комунальних послуг, затверджених постановою Уряду Російської Федерації

Федерації від 23 травня 2006 р. N 306 (Збори законодавства Російської Федерації, 2006, N 22, ст. 2338; 2012, N 15, ст. 1783):

доповнити пунктом 3.1 такого змісту:

3.1.За наявності технічної можливості встановлення колективних (загальнобудинкових) приладів обліку норматив споживання комунальної послуги з опалення у житлових приміщеннях визначається за формулою 5 з урахуванням підвищуючого коефіцієнта, що становить:

з 2017 року – 1,6.

Житлові об'єднання Москви про визнання П, яким узаконено підвищує коефіцієнт 12/7, що суперечить чинному федеральному законодавству.

Вартість опалення житла – одна з найвагоміших складових рахунків, які ми сплачуємо за житлово-комунальні послуги. Тож не дивно, що серед частих питань, що виникають у споживачів комунальних послуг, важливе місце займає порядок нарахування плати за подачу тепла до наших будинків. Підняти цю тему знову ми вирішили у зв'язку з втратою сили питанням надання комунальних послуг». Починаючи з 1 липня 2016 року було змінено порядок розрахунку плати за опалення, тому на сторінках МГ ми розберемо, звідки візьмуться конкретні цифри у графі «опалення» у 2017 році.

На сьогодні розрахунки за теплову енергію можуть здійснюватися одним із двох способів:

• тільки протягом опалювального періоду
• рівномірно протягом календарного року

Конкретний спосіб вибирається Урядом Москви не частіше ніж один раз на рік у строк до 1 жовтня поточного року і реалізується прийняте рішеннятільки наступного року: з 1 липня при переході на рівномірну оплату протягом року або з першого дня опалювального сезону при переході на оплату, відповідно, в опалювальний період.

На 2017 рік Урядом міста збережено рівномірний спосіб внесення оплати за опалення на території Москви, крім Троїцького та Новомосковського округів. Проте для ТІНАО діє той самий порядок розрахунків.

Мешканці будинків, які досі не обладнані загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії, у 2017 році платитимуть у 1,5 рази більше мешканців тих будинків, де такий лічильник встановлено.

Розглянемо чотири типові випадки, відповідно до яких нараховується плата за подачу тепла в наші будинки.

Випадок 1.Будинок не обладнаний загальнобудинковим приладом обліку (ОПУ), причому технічна можливість його встановлення відсутня. Переважно це стосується старого житлового фонду. Тут розрахунок здійснюється за такою формулою:

Випадок 2. Будинок не обладнаний ОПУ, але при цьому технічна можливість його встановлення є (житловий фонд, де з різних причин досі не встановлено загальнобудинковий пристрій обліку теплової енергії). У разі розрахунок ведеться так:

Як видно з наведеної формули, мешканці будинків, які досі не обладнані загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії, у 2017 році платитимуть у 1,5 рази більше будинків, де такий лічильник встановлено. Відповідно до Федерального Закону № 261-ФЗ «Про енергопостачання та підвищення енергетичної ефективності», загальні лічильники мають бути встановлені у всіх багатоквартирних будинках до 1 липня 2012 року, потім цей термін був продовжений, проте на сьогодні навіть у Москві не всі будинки обладнані ними. Спеціальний коефіцієнт, що підвищує, повинен стимулювати власників житла вживати заходів, щоб у їхніх будинках такі лічильники з'явилися. Проте, наприклад, у поселенні Сосенське ОПУ ставляться у старому житловому фонді у рамках довгострокової цільової програми за рахунок коштів місцевого бюджету.

Випадок 3.У будинку є ОПУ, але не всі приміщення обладнані індивідуальними приладами обліку тепла. Під цей випадок потрапляє переважна кількість будинків, збудованих після набуття чинності законом «Про енергозбереження», коли встановлення загальнобудинкових лічильників стало обов'язком забудовників. У цьому прикладі розрахунок здійснюється за такою формулою:

Раз на рік проводиться коригування плати за опалення, виходячи з фактичного споживання, за формулою:

У цьому випадку керуюча компанія протягом року рівномірно нараховує оплату відповідно до нормативу або середнього фактичного споживання за минулий рік, а через рік проводить перерахунок на підставі показань загальнобудинкового лічильника. При цьому перерахунок може бути як у меншу, так і більшу сторону залежно від того, наскільки був холодним та тривалим опалювальний сезон, а також від економності витрачання тепла власниками, у т. ч. у місцях загального користування.

Випадок 4.Будинок обладнаний ОПУ та всі приміщення будинку також обладнані ІПУ. Цей випадок в основному відноситься до новобудов з горизонтальним розведенням системи опалення, що дозволяє встановити лічильник тепла окремо на кожну квартиру. Розрахунок буде здійснюватися за такою формулою:

Коригування плати за опалення, виходячи з фактичного споживання (один раз на рік):

Окремо треба зазначити, що для застосування схеми розрахунку № 4 усі житлові та нежитлові приміщення у багатоквартирному будинку мають бути обладнані лічильниками. При цьому всі лічильники повинні бути у справному стані, пройти перевірку у встановлені терміни (1 раз на 4 роки), а також повинні бути введені в експлуатацію із залученням керуючої компанії. Таке положення робить фактично неможливим оплату за індивідуальними лічильниками тепла, оскільки достатньо одного приладу, що не працює або не пройшов перевірку, щоб розрахунок проводився вже за схемою № 3.

Урядом ухвалено рішення зберегти на 2017 рік рівномірну оплату за споживання тепла у багатоквартирних будинках.

Отже, ми розглянули 4 типові випадки оплати теплової енергії, з якою стикаються власники багатоквартирних житлових будинків (особняком стоять багатоквартирні будинки, де до складу спільного майна входить власна котельня і де власники платять не за теплову енергію, а, як правило, за газ, який використовується для підігріву води). Як можна помітити, згідно з поправками у федеральне законодавство, тепер столичний Уряд визначає, як москвичі платитимуть за опалення: рівномірно протягом року або лише в опалювальний період. Поки що прийнято рішення зберегти оплату рівномірно протягом 12 місяців. Можна припустити, що це з бажанням поступово розподілити навантаження на сімейні бюджети (насамперед малозабезпечених громадян). Якщо, скажімо, річна оплата за опалення становить 12000 рублів і ця сума розподіляється поступово протягом року, то щомісячне навантаження на бюджет становитиме 1000 руб. Якщо ж оплата відбувається лише в опалювальний період, який у нашому регіоні становить 5-6 місяців, то витрати на опалення в цей період зростають у 2 рази, хоч і зникають зовсім у решту пори року.

Нормативні документи:

1. Відповідно до пункту 42.1 Правил надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків (затверджено Постановою Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 29.06.2016) «Про надання комунальних послуг багатоквартирних будинках та житлових будинків»).

2. Пункт 2 постанови Уряду РФ від 29.06.2016 N 603 "Про внесення змін до деяких актів Уряду Російської Федерації з питань надання комунальних послуг".

3. Постанова Уряду Москви від 29.09.2016 N 629-ПП «Про збереження рівномірного порядку внесення плати за комунальну послугу з опалення на території міста Москви та внесення змін до постанови Уряду Москви від 11 січня 1994 р. N 41».

4. Пункт 3 постанови Уряду РФ від 29.06.2016 N 603 "Про внесення змін до деяких актів Уряду Російської Федерації з питань надання комунальних послуг".

5. Пункт 2(1), додатки 2 Постанови Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 29.06.2016) «Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» (разом з «Правилами послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків»).

6. Пункт 2(2), додатки 2 Постанови Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 29.06.2016) «Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» (разом з «Правилами послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків»).

7. Пункт 3(2), додатки 2 Постанови Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 29.06.2016) «Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» (разом з «Правилами послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків»).

8. Пункт 3(3), додатки 2 Постанови Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 (ред. від 29.06.2016) «Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків» (разом з «Правилами послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків»).